HOMEへ戻るプログラム一覧リレーションシップを高める自在会話力®[A日程]

プログラム内容

その場に相応しい健やかなコミュニケーション

面談・提案・依頼など、あらゆる場面において会話は最も基本的で重要な役割を担っています。自在会話力®は、「人間尊重の精神」と「共感性の発揮」をベースに、「カウンセリング」「コーチング」「アサーション」のコミュニケーション手法を、その場の状況や目的に応じて組み合わせ、相手との関係性を高める方法論です。

ロールプレイングを中心に、さまざまなワークを実践し、自然で自在な会話ができるようになることをめざします。

受付終了

講師
日程・時間
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7/3(月)18:30-21:30 7/10(月)18:30-21:30 7/18(火)18:30-21:30 7/24(月)18:30-21:30 7/31(月)18:30-21:30 8/7(月)18:30-21:30
他の日程
参加費 162,000円(消費税込)
対象
  • 面談・提案・依頼などの場面で会話の質を高めたい方
  • リーダーとしてメンバーとの関わり方のヒントを得たい方
  • 「聴く」「引き出す」「適切に主張する」スキルを磨きたい方
定員 18名 (法人派遣は1社につき3名様まで)
進め方

セッション内容

セッション1自在会話力®の全体像

あらゆるコミュニケーションの土台(OS)となる「人間尊重の精神」と「共感性の発揮」を確認する。どんな場面においても、相手の存在を認め、お互いの考え方や枠組みの違いを尊重する姿勢こそが、相手との信頼関係を築く基礎となることを理解する。

[演習]「価値観の違いを確認する」

セッション2「自在性」を発揮する

会話において自在性を発揮するために必要な、気づきの3つの領域を確認する。また、話し方や話すスピード、そして表情や目の動きなど、相手が発するコミュニケーションのヒントを確実にとらえる考え方を学ぶ。

[演習]「気づきの3領域の確認」「キャリブレーション(観察)を磨く」

セッション3相手と信頼関係を築く

会話は「相手の話を立ち会う如く聴く」ことからはじまる。相手の話を「聞く」のではなく、「聴く」ことで、信頼関係が生まれ、自在な会話へ繋がる。また、言語だけではなく非言語の有用性も理解する。

[演習]「聞くと聴く」「ペースを合わせる」「直観を磨く」

セッション4相手のリソースを引き出す

会話において、質問は強力なコミュニケーションツールである。その強力さゆえに、取り扱いには注意を払う必要があるが、「訊く」ことを上手に活用すれは、相手のリソースを引き出し、問題の解決や能力の発揮につなげることができる。NLP(神経言語プログラミング)のテクニックをはじめ、発問の基本を実践し、「訊く」スキルの効果的な活用方法を身につける。

[演習]「リソースを語る」「3領域を意識した15分コーチング」

セッション5適切に自己主張する

適切な自己主張ができなかった自分の事例を題材に、アサーションを実践する。自分の持つ信念と向き合い、言いにくいことや、Noと言われた際の対応など、感情表現に困る場面でも適切に自己主張するスキルと哲学を身につける。

[演習]「失敗事例をアサーティブに変える」「感情表現ブレインストーミング」

セッション6状況・場面に応じて自在に会話を操る

これまで学んだ3つのスキルを用いた総合演習を実施する。普段の環境に即したさまざまな相手・場面・状況に応じ、関係性を高める会話に挑戦する。

[演習]「自在会話に繋がる展開話法」「知覚の3つの位置」「異なる論理レベル(NLL)を意識する」「自在会話総合演習」

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割引・修了基準等

割引制度
個人対象(個人で全額お支払い)
  • 複数受講割引
  • 継続受講割引
  • 慶應カード割引
法人対象(5名以上)
  • 法人一括割引制度
申込締切

定員に達し次第締切
開講2週間前よりご参加にあたっての諸連絡を開始いたしますので、お早めにお申し込みください。

修了基準

5セッション以上の参加と各セッションにおけるパフォーマンス(取組姿勢等)を評価して認定

会場

慶應丸の内シティキャンパス

お問合せ

担当:石井
TEL:03-5220-3111 FAX:03-5220-3129(営業時間:平日10:00-18:30)

ビジネスに関わる知識・スキルを体系的に学ぶ

個別相談会(無料)

慶應丸の内シティキャンパス(以下慶應MCC)では、無料個別相談会を随時実施しております。プログラムの詳細内容や進め方について、授業で使用しているテキスト等をご覧いただきながら、プログラムを担当するラーニングファシリテーター(学習アドバイザー)が説明いたします。また、必要に応じて、お仕事の内容・ご経験、関心をお持ちの分野をお伺いし、最適なプログラムを紹介いたします。

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