セッション内容

セッション1自在会話力®の全体像

あらゆるコミュニケーションの土台（OS）となる｢人間尊重の精神」と「共感性の発揮」を確認する。どんな場面においても、相手の存在を認め、お互いの考え方や枠組みの違いを尊重する姿勢こそが、相手との信頼関係を築く基礎となることを理解する。

セッション2「自在性」を発揮する

会話において自在性を発揮するために必要な、気づきの3つの領域を確認する。また、話し方や話すスピード、表情や目の動きなど、相手が発するコミュニケーションの手がかりを確実にとらえる（観察に優れる）考え方を学ぶ。

セッション3相手と信頼関係を築く

会話は｢相手の話を立ち会う如く聴く｣ことからはじまる。相手の話を｢聞く｣のではなく｢聴く｣ことで信頼関係が生まれ、自在な会話へつながる。また、言語だけではなく非言語の有用性も理解する。

セッション4相手のリソースを引き出す

会話において、質問は強力なコミュニケーションツールである。強力ゆえに取り扱いには注意を払う必要があるが、「訊く」ことを上手に活用すれは、相手のリソースを引き出し、問題の解決や能力の発揮につなげることができる。
NLP（神経言語プログラミング）のテクニックをはじめ、発問の基本を実践し、｢訊く｣スキルの効果的な活用方法を身につける。

セッション5適切に自己主張する

適切な自己主張ができなかった自分の事例を題材に、アサーションを実践する。自分の信念と向き合い、言いにくいことや、Noと言われた際の対応など、感情表現に困る場面でも適切に自己主張するスキルと哲学を身につける。

セッション6状況・場面に応じて自在に会話を操る

これまで学んだ3つのスキルを用いた総合演習を実施する。普段の環境に即したさまざまな相手・場面・状況に応じ、関係性を高める会話に挑戦する。