第7回10/28（火）ご登壇いただきますのは、慶應義塾大学大学院経営管理研究科　准教授の山本晶さんです。
山本晶さんのご専門は、マーケティングサイエンス。なかでも、インターネットマーケティング、ソーシャルマーケティング、クチコミマーケティングなどと呼ばれる最先端の領域です。なかでも近著のタイトルでもある最新のテーマが、今回の「キーパーソン・マーケティング」です。
メディアも、IT技術の進化も、情報の活動も、そして流行も、人々の意識も、とても変化が速いのが現代社会です。それゆえに予測がむずかしく、戦略立案がむずかしいのですが、なにをすればうまくいくのか、なぜうまくいくのか、紐解くことがまたさらに輪をかけて、むずかしいことが挙げられます。このネットやソーシャルメディアを使ったマーケティングの実践のむずかしさと、ソーシャルメディアの台頭から、山本さんが紐解きのカギとしているのが、「キーパーソン」です。
キーパーソン・マーケティングでは、特別な影響力を持つキーパーソンをどうつかまえるか、思わず発信したくなるのはどういう内容だろうか、という視点から考えるそうです。キーパーソンさえつかまえられれば、コストをかけずに、大ヒットを生むことも夢ではなく、実際にいくつもの事例がでています。しかし、では、と思います。
「どうしたらよいのでしょう。」
山本さんも実際ビジネスの現場の方々からよく「どうしたらよいのか」という質問をされるそうです。広告の予算がとれないのでクチコミで売りたい。流行のソーシャルメディアで何か仕掛けたい。オンライン・コミュニティを開設したもののユーザーの参加が進まない等々。つまり「どうしたらよいのでしょう。」
そうした問いに対する山本さんなりの答えをまとめられたのが、本著であり今回の講演でもあります。どうしたらよいか、という漠然とした問いに正解などありませんが、たくさんの具体的なヒントがあることと思います。あらゆるジャンルのビジネスパーソンの皆さんにとってヒントになるのではとも予感しています。私もとても期待しています。
・山本晶さん
・慶應義塾大学大学院経営管理研究科　准教授
・演題：「キーパーソン・マーケティング」
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